Tillgänglighet

ISBAD är en e-handel där du kan läsa produktinformation, lägga varor i en varukorg, genomföra betalning, kontakta kundservice och använda en digital ångerfunktion.

Den här informationen lämnas för e-handelstjänsten enligt lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet och bakomliggande EU-regler.

Vi använder semantisk HTML, synliga fokusmarkeringar, etiketter för formulär, textalternativ för meningsbärande bilder, responsiv layout och kontroller som ska kunna användas med tangentbord. Innehåll och felmeddelanden ska presenteras i logisk ordning och utan att enbart förlita sig på färg.

Checkout, cookieval och ångerfunktionen utformas för att ha tydliga instruktioner, identifierade fält och begripliga knapptexter. Vi försöker hålla språk och köpinformation konsekventa mellan svenska och engelska.

Du ska kunna navigera med tangentbordets Tab och Shift+Tab, aktivera kontroller med Enter eller mellanslag och förstora sidan med webbläsarens zoom. Rubriker, länkar, formulärnamn och statusmeddelanden är avsedda att fungera med moderna skärmläsare.

Om en funktion inte fungerar med ditt hjälpmedel kan du mejla info@isbad.com. Vi kan ge produkt- och köpinformation i ett alternativt tillgängligt format och hjälpa dig genom processen utan extra kostnad.

Webbplatsen utvecklas löpande och vi gör inte anspråk på att varje äldre artikel, importerad produktbild eller tredjepartskomponent är fullständigt tillgänglig. Betalningsmiljön som tillhandahålls av en betalningsleverantör ligger utanför vår direkta tekniska kontroll.

Vi prioriterar hinder som stoppar ett köp, åtkomst till juridisk information, kontakt eller utövande av konsumenträttigheter. Rapporterade problem bedöms och åtgärdas efter påverkan och teknisk möjlighet.

Informationen bygger på vår egen granskning av tjänstens komponenter och köpflöden. Den är inte ett intyg om fullständig överensstämmelse och kommer att uppdateras efter ytterligare testning eller större tekniska förändringar.

Beskriv gärna sidan, funktionen, ditt hjälpmedel och vad du försökte göra när du rapporterar ett hinder. Vi bekräftar meddelandet och återkommer så snart vi kan.

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar ett tillgänglighetsproblem kan du kontakta Post- och telestyrelsen, PTS, som är svensk marknadskontrollmyndighet för e-handelstjänster enligt tillgänglighetslagen. Mer information finns på pts.se.